NO ACEPTAMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES EN LOS SIGUIENTES CASOS
-Si las prendas se han dañado por mal trato de la misma (uso de productos químicos, planchado directo, objetos afilados, etc.) -Si la prenda presenta cualquier señal de uso, ya ha sido lavada, mal olor, sudoración, maquillaje, etc. -Por mal lavado o un lavado diferente al que la prenda lo requiere. Por ejemplo, mezclar una prenda blanca con una prenda de color o dejar en remojo una prenda que esté sometida a un proceso de teñido etc. – Promociones y descuento, no tiene cambios.
*La vida útil de cualquier producto depende del uso que le des. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y GARANTÍAS
Se podrán realizar cambios por talla o defecto de fábrica a través de Servicio al Cliente por whatsapp, en un plazo de 15 días desde la fecha de recepción del paquete. Se puede elegir cualquier artículo de cambio, si es de menor valor se devuelve la diferencia, si es de mayor valor, el cliente da el excedente del dinero.
Para cambios y devoluciones el cliente asume el valor del envío de vuelta y de regreso.